Відгуки про компанію Lots24.com.ua

Дуже жахливий сервіс, замовлення прийшло в розбитому вигляді в поштамат. При звернені до продавця з питанням чому так! І чому так упаковали товар без доп. захисту. Відповідь: розбирайтеся з новой поштой. Головне, відправляють брошуру з товаром про те як вони піклуються про покупця 😡.
За 4 дні, незміг дозвонитись. Переписка зайняла 5 днів, і все марно. Нажаль не можу залишити фото товару. Я не раджу замовляти в цьому магазині.

• Коментар продавця09.01.2025

  Товар був запакований належним чином, відповідно до стандартів безпечної доставки. У разі отримання пошкодженого товару в поштоматі, необхідно було скласти акт про пошкодження товару разом зі службою доставки. На жаль, без цього документа ми не можемо підтвердити факт пошкодження під час транспортування.
  Якщо Ви все ж маєте можливість надати акт пошкодження від служби доставки, ми готові безкоштовно замінити товар у найкоротший термін. Сподіваємось на Ваше розуміння та готові вирішити цю ситуацію у Ваших інтересах. З повагою Lots.24!

швидко доставили

працює