Відгуки про компанію Lots24.com.ua
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все ок
- Руслан А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доброго дня! Замовив два процесори по повній передоплаті та зазделегідь погодивши якість та стан процесорів! Надіючись, що продавець чесний та вже наче має досвід, запакує товар та перевірить належним чином. Забравши посилку з нової пошти, не перевіряв посилку, бо вже повністю оплатив, прийшовши в офіс, побачив, що один процессор взагалі «розлоївся з краю». Зробивши заміри виявилось, що він не в справному стані ( навіть якщо порівнювати з другим). Написавши продавцю, Він скинув Все на те, що я мав перевірити усе на пошті!!! Та увага, «скласти протокол пошкодження товару на пошті» щоб загубити ~3 тижні та замість того щоб вирішувати свої питання з процесорами, треба буде спочатку вирішити питання з поштою, не з продавцем. Не раджу замовляти або якщо хочете зіграти в лотерею та отримати досвід «спрівпраці» з новою поштою.
- Коментар продавця
Доброго дня, Руслане! Розуміємо ваше обурення цією ситуацією.
Зі свого боку ми перевірили процесори перед відправленням, належним чином запакували замовлення та передали його перевізнику. Ви також підтвердили, що під час отримання посилку та товар у відділенні не оглядали.
За потреби ми можемо попросити колегу, який був на зміні під час відправлення, знайти фото товару перед пакуванням на фоні накладної. Це дасть можливість додатково підтвердити стан процесорів на момент передачі перевізнику.
На жаль, ми не можемо виключати пошкодження товару під час транспортування. Саме тому незалежно від способу оплати ми завжди рекомендуємо покупцям оглядати замовлення безпосередньо у відділенні. Якщо виявлено пошкодження, необхідно одразу зафіксувати його та скласти відповідний акт із перевізником. У такому разі є можливість встановити причину пошкодження та вирішувати питання щодо компенсації.
Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження від покупки. Водночас твердження про те, що ми свідомо відправили несправний процесор, не відповідає нашій практиці роботи. Ми працюємо не перший рік та перевіряємо товар перед відправленням.
Як жест доброї волі можемо запропонувати вам знижку на такий самий процесор із нашого складу та безкоштовну доставку.
Сподіваємося, що ситуацію все ж вдасться вирішити. Гарного дня!
- Коментар продавця
- Максим Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нашлось что искал. Подошло идеально на видеокарту AMD Radeon RX570. Установил, работает. По виду и работе товар нормальный. Нужно ставить последние версии драйвера, тогда всё Ок и вентиляторы останавливаются без нагрузки на видеосистему.
- Роман А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
