Відгуки про компанію Lots24.com.ua

Дуже швидко відправили товар. Опис товару відповідає дійсності (щітка для чищення дренажу панорамного даху автомобіля). Також дали купон на знижку на наступне замовлення. Дякую!

Чому не відповідають на дзвінок?

• Коментар продавця04.07.2025

  Доброго дня!
  Повідомляємо, що ми не відповідаємо на телефонні дзвінки. Для консультацій і зв’язку ми завжди доступні у робочий час через месенджери.
  Щодо товару — він повністю відповідає опису. Якщо щось конкретно не підійшло або виникли питання, будь ласка, дайте нам знати, ми готові допомогти.

Товар отримано, довго відправляли

Все быстро и надёжно я не успел оплатить они отправили я сбежал утром уплатить на мотыку уплатить в банке

Ніхто хто навіть не написав після сплаченого замовлення.
Якогось дідька товар їде Міст Експрес, і прибуде в Розетка аж через 4 дні після замовлення а вже звідти на точку видачі в інше місце.
Від вже сплаченої посилки буду відмовлятись, оскільки прибуде наступного дня після закінчення терміну відпустки, і вже не заберу.
Могли хочаб відповідати на дзвінки чи смс, я вже не кажу що могли б написати після замовлення...

• Коментар продавця27.06.2025

  Товар було відправлено саме тим способом, котрий ви вказали при замовленні. На сторінці товару чітко вказано "Доставка 3-5 днів", а ще там вказано "Можливість отримати посилку до певної дати покупець зобов'язаний уточнити заздалегідь, вказавши потрібну дату в коментарі до замовлення." Ми принципіально не відмовідаємо на дзвінки, на дворі 21 сторіччя - користуйтесь чатом або месенджерами (там відповідаємо в робочий час день в день). Не забирати посилку - ваше право, але в цього теж будуть наслідки (пониження вашого рейтингу як покупця на Промі + занесення в чорний список).