Відгуки про компанію Lots24.com.ua

Гніздо Туре-С не працює, відсутня функція швидкої зарядки

• Коментар продавця02.01.2026

  В'ячеславе, добрий день. Шкода, що ви зіткнулися з труднощами при використанні кейсу. Зверніть увагу, що функція швидкої зарядки та коректна робота всіх портів, включаючи Type-C, напряму залежать від встановлених акумуляторів 18650. Якщо акумулятори мають низьку струмовіддачу або різний рівень зносу, плата може обмежувати потужність або блокувати певні функції для безпеки.
  Рекомендуємо перевірити пристрій з іншим набором якісних батарей. Якщо це не допоможе — напишіть нам у чат, ми завжди готові допомогти з налаштуванням або оформити повернення, якщо товар має заводський дефект.

• Коментар продавця02.01.2026

  Олегу, добрий день. Нам важливо розібратися, що саме у WiFi реле не відповідає опису, оскільки всі технічні параметри та схема підключення вказані на сторінці товару.
  Можливо, виникли складнощі з підключенням до додатка Tuya/Smart Life або налаштуванням через мережу 2.4 ГГц? Будь ласка, напишіть нам у чат — наші фахівці допоможуть із налаштуванням або оформлять повернення, якщо пристрій не працює як слід.