Відгуки про компанію Lots24.com.ua
- Евгеній В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Назар К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ви оформили замовлення на товар, який був у статусі «Під замовлення». Ми одразу повідомили про це в чаті Prom та запропонували заміну на будь-який інший товар із нашого магазину. Повідомлення було прочитане, але відповіді від вас не надійшло. Оскільки зв’язатися з вами не вдалося, замовлення було скасовано.
- Коментар продавця
- Валерий Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробив замовлення. Ніякого повідомлення на телефон або месенджери. Потім просто скасували замовлення.
- Коментар продавця
Олексію, замовлення було оформлене у вихідний день. У понеділок ми написали вам та надіслали реквізити для оплати. Повідомлення було прочитане, але оплата не надійшла і відповіді від вас не було. Саме тому замовлення скасували. Товар був у наявності та готовий до відправлення після оплати. Шкода, що виникло непорозуміння.
- Коментар продавця
- Вячеслав Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер, дякую
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артем С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Артеме, замовлення було оформлене вранці та скасоване вами того ж дня ввечері, ще до завершення його обробки. Протягом цього часу замовлення могло перебувати на етапі підготовки та пакування. Спілкування з продавцем фактично не відбулося, тому твердження про неввічливість не має фактичних підстав. Шкода, що ви не дочекалися обробки замовлення або не звернулися до нас для уточнення його статусу.
- Коментар продавця